Plataformas e-commerce: cuáles son y sus principales características

Las tiendas físicas existen desde tiempos lejanos: un local, los productos a la vista, el posible consumidor mirando o probando el producto, se acerca a la caja, lo paga y se lo lleva. Con la inminente pandemia y crisis sanitaria mundial el paradigma ha cambiado rotundamente.

Según el estudio “Digital in 2020”, el crecimiento de los usuarios online fue exponencial. Más del 70% de la población se encuentra conectado a la red. Esto sin dudas, demuestra la importancia del mundo online y del e-commerce ya que 9 de cada 10 personas realizaron una compra online en el 2020.

Las empresas buscan adaptarse a este cambio migrando a la venta online. Esto genera que ingresar al mundo de la venta digital y optimizar el proceso de venta sean prioridades importantes. Teniendo en cuenta este escenario actual, si ya contas con tienda física, vender por internet es una gran oportunidad para que tu producto se ofrezca a más personas y así puedas aumentar las ventas de tu negocio.

Una alternativa viable para integrar tiendas físicas y virtuales sin padecer el proceso es utilizar un sistema ERP (Enterprise Resource Planning, es decir, “planificación de recursos empresariales”). Este, integra las finanzas, el aspecto comercial y el stock del  negocio, permitiendo que la tienda online se introduzca en este flujo.

Ahora bien, para convertir una tienda física en online se deberá contratar una plataforma de e-commerce. Es esencial elegir una ya que esta hará mucho más fácil el manejo de inventarios y el procesamiento de pagos. 
Te contamos algunas de las mejores plataformas de venta online disponibles hoy en día ya que encontrarás varias opciones, cada una con sus características:

  • WooCommerce
    Se caracteriza por ser la mejor para WordPress. Específicamente, es un plugin creado exclusivamente para WordPress.
    WooCommerce puede manejar todos los aspectos básicos, desde publicar elementos para la venta hasta procesar pagos. Además, se aumenta su funcionalidad mediante extensiones dedicadas, las cuales hay cientos disponibles.
  • PrestaShop
    Además de ser sencilla de usar, cuenta con una gran cantidad de funciones. Incluye una muy buena funcionalidad de administración de productos, múltiples opciones de pago, páginas personalizables y más.
    Sumadas a sus funciones integradas, también se puede ampliar la plataforma mediante plugins y temas.
  • Tienda Nube
    Con más de 70.000 tiendas activas en todo Latinoamérica, es considerada la plataforma líder del comercio electrónico. Su tecnología es ideal para pequeñas, medianas y grandes empresas que buscan aumentar sus ventas en el mundo digital. Entre las funcionalidades que ofrece se destacan más de 30 opciones de temas personalizables, estabilidad en su plataforma y la integración de canales de venta online como Instagram y Facebook Shopping.
  • Shopify
    Es una de las plataformas de carritos de compras más populares, potenciando más de 500.000 negocios en todo el mundo. Proporciona todas las herramientas para crear un sitio de e-commerce al 100% funcional, desde el análisis del rendimiento hasta herramientas SEO. Una buena función de Shopify es la opción de recuperación de carritos abandonados: con esta función, los usuarios pueden volver a conectarse con los clientes que dejan productos en el carrito de compras sin completar la venta.

¿Cuál crees que es la mejor plataforma de venta online? ¿Utilizas alguna? Comparte tus experiencias con nosotros en la sección de comentarios.

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